選択して、表示される画面のOSの名称とバージョン、また、その
表示の下に記載されているPCの名称と続けて表示されている括弧内の
記載内容についてお知らせ下さい。
>macOSHighSierra バージョン10.13.4 MacBookAir
・ご使用のパソコンにディスプレイや液晶タブレットを接続したり
外されたりされていますでしょうか。
また、複数ディスプレイをご使用の場合、取り付けや接続はPCを
シャットダウンしている状態でおこなわれていますでしょうか。
・ご使用のパソコンにディスプレイや液晶タブレットを接続したり
外されたりされていますでしょうか。
また、複数ディスプレイをご使用の場合、取り付けや接続はPCを
シャットダウンしている状態でおこなわれていますでしょうか。
>複数ディスプレイ使用しており、接続はシャットダウンしている状態でしておりますが、画面が二画面になるのは起動してから一画面表示になったあとになります。
・パレット配置等をご希望の状態に設定した上で、[ウィンドウ]メニュー
の[ワークスペース]-[ワークスペースを登録]から登録し、現象が
発生した際にその登録したワークスペースを選択する事で、元々の
登録時の状態で表示されますでしょうか。
>正常に表示されません。
・セキュリティソフトをご使用でしょうか。
ご使用である場合はソフト名をお知らせ下さい。
・パレット配置等をご希望の状態に設定した上で、[ウィンドウ]メニュー
の[ワークスペース]-[ワークスペースを登録]から登録し、現象が
発生した際にその登録したワークスペースを選択する事で、元々の
登録時の状態で表示されますでしょうか。
>正常に表示されません。
・セキュリティソフトをご使用でしょうか。
ご使用である場合はソフト名をお知らせ下さい。
>使用していません
よろしくお願いします。
以下の点についてお知らせください。
・画面左上のアップルアイコンをクリックし、[このMacについて]を
選択して、表示される画面のOSの名称とバージョン、また、その
表示の下に記載されているPCの名称と続けて表示されている括弧内の
記載内容についてお知らせ下さい。
・ご使用のパソコンにディスプレイや液晶タブレットを接続したり
外されたりされていますでしょうか。
また、複数ディスプレイをご使用の場合、取り付けや接続はPCを
シャットダウンしている状態でおこなわれていますでしょうか。
・パレット配置等をご希望の状態に設定した上で、[ウィンドウ]メニュー
の[ワークスペース]-[ワークスペースを登録]から登録し、現象が
発生した際にその登録したワークスペースを選択する事で、元々の
登録時の状態で表示されますでしょうか。
・セキュリティソフトをご使用でしょうか。
ご使用である場合はソフト名をお知らせ下さい。
よろしくお願いいたします。