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更新日:2018/12/27 19:21:32
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ID:99054
from フウセンカドラ さん
2018/12/25 12:16:40
 
その他

共同作業 管理者として開くには

  共同作業のデータが管理者として開けません。
ローカルドキュメントに作成した漫画フォルダを友人と共同して作業したかったので、ページ管理→共同作業→共同作業データを準備で作成しました。共同作業データを作成する場所はドロップボックスのフォルダにしました。その後、自分でもデータを編集出来るように利用者として共同作業データを取得の手順をすすめました。
前に作った違う共同作業データのときは、管理者としても利用者としてもデータを開けたのですが、今回はドロップボックス内の共有フォルダから開こうとすると「編集中のデータは開けません」みたいな表示が出ます。一番はじめに作ったローカルドキュメントからフォルダを開いてもタイトルが「作品名(管理者)」ではなく、「作品名」のように表示され管理者として開けません。共同作業データを作るときに上書き〜にチェックを入れたので、利用者として作業したデータを更新するには管理者としてデータを整理する必要がありますよね?それが出来なくて困ってます。
友人の方のデータでも、私が利用者として作業したデータが反映されてませんでした。(管理者としてデータを開けてないから当然ですが…)

それと一度、ローカルドキュメントのフォルダはもういらないかと思ってゴミ箱に入れましたが、管理者として開けなくなる問題か起きたので復活させました。これが原因なんでしょうか?どうすれば管理者として編集出来るようになるか教えて下さい。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/12/27 19:21:32
お時間を頂いており、申し訳ありません。

先のご案内となりますが、[今回はドロップボックス内の共有フォルダから
開こうとすると「編集中のデータは開けません」みたいな表示が出ます。]
という点については正常な動作となります。

共同作業のデータを編集する際は共同作業データの方ではなく、ローカルの
お客様の元々の作品フォルダの方を開いて作業して頂くものですので、
以後共同作業データ側のデータを開く操作はお控えいただければと思います。

管理者として開けるかどうかはローカルのお客様の元々の作品フォルダ内に
ある[CollaborateLocal.tclo]ファイルに記載されていますので、ゴミ箱から
戻された際にこのファイルを消してしまったか、このファイルに異常が生じた
可能性がございます。

管理者として開くには、もう一度共同作業データの準備からやり直して
いただく必要がございますので、まずはご友人の方から、ご友人の方が
作業し、保存されたclipファイルを何らかの方法で直接もらって頂けますで
しょうか。

お客様のお手元ではローカルのお客様の元々の作品フォルダの方を開いて
いただき、[ページ管理]メニューの[ページの読み込み]からご友人の方が
作業されたclipファイルを読み込んでいただいて、ページの並び順や重複
するページのデータを削除していただく等して現時点での最新の状態に
して保存して、CLIP STUDIO PAINTを終了してください。

終了出来ましたら、ローカルのお客様の元々の作品フォルダにつきまして、
現時点でのデータのバックアップとして、その作品フォルダをコピーして、
わかりやすい場所に貼り付けを行い、データを複製しておいてください。

ここまでの操作ができましたら、ローカルのお客様の元々の作品フォルダ内に
ある[CollaborateLocal.tclo]ファイル、また、共同作業データの方の
作品フォルダ内にある[Collabo][Submit]フォルダを削除して下さい。

削除が出来ましたら、ローカルのお客様の元々の作品フォルダの方を開いて
いただき、[共同作業データを準備]を行って下さい。

[共同作業データを準備]が終わりましたら、ご友人様に改めて
[共同作業データを取得」を行って頂けるようお伝えいただき、
取得したファイルで作業を行って頂いてください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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