お時間を頂いており、申し訳ございません。
先程ご登録のメールアドレス宛に、メールを送信させて頂きましたので、
受信メールのご確認を頂けますようお願いいたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from knoriaki さん
2018/12/25 20:54:51
|
開く／読み込み
破損ファイルについて |
|
|
いつもお世話になっております。 ファイルを保存中にＰＣが落ちてしまい、「対応していないファイル形式です」と表示されファイルが破損してしまいました。 バックアップを確認したところそちらにも保存されておらず、破損したファイルの修復が可能かどうかをご調査いただけないでしょうか。 何卒よろしくお願い致しますｍｍ ※※セキュリティ保護の為、削除させて頂きました※※ 上記へアップさせていただきました。 ※※セキュリティ保護の為、削除させて頂きました※※ 大変お手数ですが、一度ご確認お願い致しますｍｍ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1(○) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/12/26 20:30:54
from
スレ主
knoriaki
さん
2018/12/26 23:39:33
ご対応いただき、ありがとうございました；；
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
書き込んで頂いた内容に、ダウンロードURLとパスワードが記載されていた為、
こちら側で削除させて頂きましたので、ご了承ください。
要望不具合ボードは多数のお客様が自由にご覧頂ける場所となりますので、
お客様の個人情報などを含め、掲載をされないようにご注意ください。
アップロード頂いたファイルにつきましては、こちらでダウンロードさせて
いただき、調査を行わせていただきます。
よろしくお願いいたします。