CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 星子124 さん
2018/12/26 12:18:13
開く/読み込み
ファイルが開けない |
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保存したはずのファイルを開こうとすると、「指定したファイルまたはページを開けませんでした。このファイルが存在しないか名前が変更されている可能性があります。ページファイルの場合、ページ管理ファイルを開きなおすと白紙ページで置き換えます。」と出ます。サムネイル上では保存したデータは見える状態です。 復旧できるか一度調査して頂けますでしょうか。お手数おかけいたしますが、よろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
念のため、こちらのページをご覧いただき、正常に開けるバックアップ
ファイルがないかご確認をお願いいたします。
上記をご確認いただいても正常に開けるバックアップファイルが残って
いない場合には、こちらで修復可能か調査させていただきたく存じます。
ファイルの送付方法につきましては、アカウントにご登録いただいて
いるメールアドレスにお送りいたしましたのでご確認ください。
よろしくお願いいたします。