無事復元することが出来ました。
ご丁寧に有難うございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 星乃コーヒー さん
2018/12/28 12:18:42
|
iPad
アプデをしたら申し込みが無かったことになりました。 |
|
|
iPadで月額プランに申し込みをし今は無料期間中なのですが、クリスタのアプデ(バージョン1.8.5)をしたら1番初めのお試し画面に戻っており購入を復元しても「有効期間内の申し込みは見つかりませんでした。申し込みをしてくだい。」と表示されます。これは再び購入方法などを選ばないといけないのでしょうか？また再び購入手続きをすると無料期間終了後に請求が2個分来ることになるのでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
星乃コーヒー
さん
2018/12/28 17:13:24
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
購入を復元して頂いても申込みを促すメッセージが表示されてしまうとの
事ですが、こちらのページの内容につきましてご確認頂いておりますでしょうか。
よろしくお願いいたします。