ログイン出来なくなりました

お問合せいただき、ありがとうございます。

お手数ですが、以下内容を順番にご確認の上、ログインできたかどうか
確認の結果をこちらまでお知らせください。

１．以下の創作応援サイトをwebブラウザ(Internet Explorer等)で開いて頂き、

　　画面左上のログインをクリックして、正常にログインすることが出来るか

　　ご確認をいただき、結果をお知らせください。

　　・既にログイン済みとなっている場合は、一度ログアウトの操作をして頂き、

　　　ログインの操作をお試しください。　

　
　　・ブラウザ側でログイン出来ない場合は、別のブラウザ(Firefox、Google Chrome等)
　　　他のブラウザからログインできないかご確認ください。

　　・正常にログイン出来た場合は、ハンドルネーム部分をクリックして、
　　　マイページからCLIPPYの残り残額をご確認ください。
　
２．デスクトップのショートカットをクリックして、CLIP STUDIOのみ起動して、
　　こちらでログイン出来るかご確認ください。

３．手順１、手順２をご確認いただき、どちらもログインが出来なかったとの場合は、
　　念のため、以下のページからパスワードの再設定をお願いいたします。

　　■パスワード再設定

　　パスワード再設定後は、手順１、手順２を改めてご確認ください。

以上の確認後、以下の内容についてご返信をお願いいたします。

　・手順１の結果をお知らせください。

　・手順１を確認の際に、ログインできないブラウザがある場合は、

　　ログインできなかったブラウザ名をお知らせください。

　・手順２の結果をお知らせください。

　・手順2でログイン出来なかった場合、CLIP STUDIO 画面右上にある

　　[？]→[バージョン情報]をクリックして、CLIP STUDIOのバージョンを

　　こちらまでお知らせください。

　　※CLIP STUDIOとCLIP STUDIO PAINTはバージョンが異なる場合がございます。

　・ご使用のセキュリティソフトをお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

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