お時間を頂いており、申し訳ございません。
お送りいただきましたファイルを調査いたしましたが、ファイルの破損が大きく、
修復することができない状態でした。
お力になれず、申し訳ございません。
調査の際に画像として確認できたものがありましたので、そちらにつきまして
アップロードいたしました。
詳細はメールにてお送りしましたので、ご確認をお願いいたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from とりぽ さん
2019/01/04 00:16:58
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その他
破損ファイルの修復について |
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お世話になっております。 漫画ファイルの作業中に突然自宅のブレーカーが落ち、PC再起動後に同ファイルを立ち上げようとしたところ、開けなくなってしまいました。 破損したのは、編集していた1ページ（.clipという拡張子のファイル）のみで、他のページは問題ないようです。 ＞ドキュメント\CELSYS\CLIPStudioPaintData\DocumentBackup 上記フォルダを確認したところ、停電する１時間ほど前のデータが残っており、全消はまぬがれたのですが、 最新ファイルの修復が可能であれば、ぜひ行いたいです。 ユーザが自分でファイルを修復する方法などはございますでしょうか。 もしくは、有料／無料の修復サービスなどはございますでしょうか。 なにとぞご確認をお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ● ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ● ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/01/05 15:14:17
from
スレ主
とりぽ
さん
2019/01/05 15:54:36
このたびは、破損ファイルの修復にご尽力くださり、ありがとうございました。
画像の取得が出来ただけでもたいへんありがたいです。
こちらを使用させていただきます。
今後共、なにとぞよろしくおねがいいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
該当のclipファイルをお送りいただけますでしょうか。
ファイルの送付方法につきましてはご登録のメールアドレス宛に
お送りしましたのでご確認下さい。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。