管理ページ画面が出ない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/06/25 23:10:09
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閲覧数:673
ID:99182
from aoren3 さん
2019/01/09 20:22:04
 
開く/読み込み

管理ページ画面が出ない

 
昨日、下書きの作業に終わりが見えてきたのでストーリーエディタでテキストを打ち込み、保存しました。
管理画面のときにストーリーエディタを起動し、入力し終えて保存したのですが、今日ページ管理ファイルを起動しても開けません。単体のページは開けますが、いくら管理画面から管理ページを読み込もうとしても読み込みの表示は出るもののなにも表示されません。またページ管理画面を出すにはどうしたらいいですか?ストーリーエディタも開けないのですがなぜですか?

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(  ○ )

■OS
Windows 7 ( ○  ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/01/10 11:39:33
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

ページ管理ファイルに問題が生じているものと思われます。
ページ管理ファイル(cmcファイル)とページファイル(clipファイル)が
入った作品フォルダを圧縮し、お送りいただけますでしょうか。

ファイルの送付方法についてはご登録のメールアドレス宛にお送り
しましたので、ご確認下さい。

また、以下の点をお知らせ下さい。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。
  ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・ご使用のPCのOSはWindows7との事ですが、こちらを参考に
 [システムの種類]に表示されている内容をお知らせ下さい。

・問題のcmcファイルを右クリックし、表示されるメニューにて
 [プロパティ]を選択し、表示される画面の[全般]タブの[場所]に
 表示されている内容をお知らせ下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
aoren3
さん
2019/01/10 20:22:03
ご返信ありがとうございました。いただいたメールにてアップロードさせていただき、バージョン情報などもメールにて送らせていただきました。よろしくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/01/11 20:04:07
確認にお時間をいただいており、申し訳ありません。

登録メールアドレス宛てにご案内のメールお送りしております。

お手数ではございますが、ご確認いただけますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
aoren3
さん
2019/06/25 23:10:09
お礼が遅れました、すみません。対応していただいたおかげで無事に作品が仕上がりました。
真摯なご対応をありがとうございました!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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