契約再開を押すともう一度GOLDの購入があるのかと思っていました。
解決しました、ご回答ありがとうございます。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from たけはら さん
2019/01/19 22:34:34
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ﾗｲｾﾝｽ照合／ｼﾘｱﾙﾅﾝﾊﾞｰ
契約再開したい |
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バリュー版での契約が切れてしまい、契約再開を選択してGOLDの入金をしたのですが、その後のシリアルナンバー登録ができません。 シリアルナンバーの発行画面でも確認ができないのですが、入金したGOLDは自動的に使用されて契約再開とはならないのでしょうか。入金後の手続きがよくわからないので、詳しく教えていただければと思います。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
たけはら
さん
2019/01/20 20:06:37
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご登録状況を確認させていただき、仰せの通りGOLDがチャージされて
いることを確認しております。
契約再開手続きをお取りいただく場合、マイページ内[ご契約状況]を
選択いただき、表示された画面の右側[手続き]の項に記載されている
[契約再開]からお手続きをお願いいたします。
※契約再開手続きが可能な期間は、バリュー版サービス解約後30日間
となりますのでご注意ください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。