Ipad版のタッチ操作がたまに反応が悪くなる | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/01/20 18:00:15
反対数:0
賛成数:1
返信数:1
閲覧数:1261
ID:99254
from yuuichi385123 さん
2019/01/20 07:27:44
 
iPad

Ipad版のタッチ操作がたまに反応が悪くなる

  最近のバージョンでスワイプやピンチアウトなどの縮小拡大動作が反応しなくなることがあります。
数秒で回復するのですが、頻繁に起こるとどうしてもストレスになります。
他のアプリを終了させても変わりません。
改善をお願いします。

絵のサイズは4000✖️3000px(絵のサイズは昔からこのサイズですが最近急に不具合が出るようになりました)
Ipadはipad pro第三世代 12.9inch ストレージ64ギガ メモリ4ギガ

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ◯ )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(  ◯) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/01/20 18:00:15
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

こちらでも詳しい状況について確認させていただくため、以下の点について
お知らせいただけますでしょうか。

・ご使用のiPadにて[設定]アプリを起動していただき、[一般]の[情報]にて
 以下の項目に表示されている内容をお知らせください。

  *使用可能:
  *バージョン:
  *モデル:

・ご使用の[CLIP STUDIO PAINT]アイコン→[バージョン情報]選択し、表示
 される画面にて[Version]に続けて表示される数値をお知らせください。

・[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[環境設定]→[タッチジェスチャー]を選択
 いただき、表示される画面のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載
 いただけますようお願いいたします。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合