ライセンスキーを紛失してしまいました. | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/01/24 14:35:34
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ID:99289
from r________ さん
2019/01/23 21:14:14
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

ライセンスキーを紛失してしまいました.

  Wacom Intuos Comic (CTH-480/S3) に付属していた Clip Studio Paint (24ヶ月) のライセンスキーが書かれた紙を紛失している状態で Windows の再インストールを行ってしまい、ライセンス照合が行えなくなってしまっているのですが、 Clip Studio Paint のバージョン情報から見られるライセンスキーの前15桁が記載されているウィンドウのスクリーンショットが残っていたので、このスクリーンショットからライセンスキーの確認は可能でしょうか。よろしくお願いいたします。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( o ) EX(   )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10( o ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/01/24 14:35:34
ご連絡を頂き、ありがとうございます。

恐れ入りますが、ペンタブレットに付属のシリアルナンバーとなりますので
ワコム様へお問い合わせをお願いいたします。

なお、個別のシリアルナンバーに関するお問い合わせはこちらではなく、
以下の宛先までメールにてお問い合わせください。

■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp

本件は解決済みとさせていただきます。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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