選択範囲が正しく取れない(1.7.8以降ずっと) | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/02/06 15:01:33
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ID:99336
from モッコ さん
2019/01/29 16:14:00
 
選択/編集

選択範囲が正しく取れない(1.7.8以降ずっと)

 
お世話になっております。

他に同じ問い合わせが見当たらないので自分の環境下での不具合かもしれませんが
バージョン1.7.8以降、選択範囲が正しく取れません。

クリップスタジオは未だに広い部分の選択範囲を取ろうとすると
数秒フリーズ状態になりタイムラグが発生します。
(無印のフォトショップレベルでいつ改善されるんだと思いつつ)

ですが、時間はかかっても任意の場所の選択範囲は取れていました。

ところが1.7.8以降は、「クリック→(タイムラグ)→選択範囲が点線表示」の間に少しでも他の動作をすると
クリックしていない部分まで範囲が取られたり、クリックした範囲が取られなかったりします。
(数箇所範囲を取ると一箇所目が取られないといった具合です)


どう問題かと言うと

任意の場所をクリック→クイックマスク、もしくは選択範囲をストック

この普通によく使う工程がまともに機能しないのです。


1.7.4までは範囲の点線表示を待たずカーソルを動かしても問題なかったので
マスクが表示されるまでに次のツールの準備が出来たのですが
1.7.8からは身動きが取れなくて作業が止まってしまいます。

ストレスなので1.7.4に戻していますが
(戻したら問題なく使えています)
これだと使えない3D素材も出てきているので最新が使いたいです。

対処法がありましたらよろしくお願いいたします。
ソフトの不具合でしたら早急に対応願います。

あと根本的な問題の選択範囲の表示のタイムラグもそろそろ対応していただきたいです。


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■バージョン:1.7.8以降1.8.4までは同じ状態でした

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows 7 (  ○ ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/01/29 18:42:16
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

以下の点につきましてお知らせいただけますでしょうか。

・こちらのページを参考に[プロセッサ][実装メモリ][システムの種類]
 に表示されている内容をおしらせいただけますでしょうか。

・普段使用されているキャンバスの幅、高さ、解像度をお知らせ
 いただけますでしょうか。

・以下のように頂きましたが、他の動作というのはどのような操作でしょうか。
 -----
 ところが1.7.8以降は、「クリック→(タイムラグ)→選択範囲が点線表示」の間に
 少しでも他の動作をするとクリックしていない部分まで範囲が取られたり、クリック
 した範囲が取られなかったりします。
 (数箇所範囲を取ると一箇所目が取られないといった具合です)
 -----

・以下のように頂きましたが、自動選択ツールでキャンバス上をクリックし、
 カーソルが処理中となっている間に1.7.4ではツールパレットで塗りつぶし等
 ツールを選択できたが、1.7.8以降はツールパレットにカーソルを合わせても
 選択できないという事でしょうか。
 
 -----
 1.7.4までは範囲の点線表示を待たずカーソルを動かしても問題なかったので
 マスクが表示されるまでに次のツールの準備が出来たのですが
 1.7.8からは身動きが取れなくて作業が止まってしまいます。
 -----

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
モッコ
さん
2019/01/29 20:42:11
こちらのページを参考に[プロセッサ][実装メモリ][システムの種類]
 に表示されている内容をおしらせいただけますでしょうか

(こちらのページのリンク貼られていませんが)
こうです
・普段使用されているキャンバスの幅、高さ、解像度をお知らせ
 いただけますでしょうか。

幅6040高さ8268解像度600


・以下のように頂きましたが、他の動作というのはどのような操作でしょうか。
 -----
 ところが1.7.8以降は、「クリック→(タイムラグ)→選択範囲が点線表示」の間に
 少しでも他の動作をするとクリックしていない部分まで範囲が取られたり、クリック
 した範囲が取られなかったりします。
 (数箇所範囲を取ると一箇所目が取られないといった具合です)
 -----

その状態から少しでもカーソルを動かしたら、という意味です


・以下のように頂きましたが、自動選択ツールでキャンバス上をクリックし、
 カーソルが処理中となっている間に1.7.4ではツールパレットで塗りつぶし等
 ツールを選択できたが、1.7.8以降はツールパレットにカーソルを合わせても
 選択できないという事
でしょうか。


カーソルを移動してツールの変更をするとツールは変更されますが
余計な部分が選択されたり選択したはずの部分が選択されなかったりするから
動かすわけに行かなくなっているという状態なんです。

それで困っているという問い合わせです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/02/06 15:01:33
お時間を頂いており、申し訳ありません。

こちらでも現象を確認いたしましたので、今後のバージョンにて
対応を検討してまいります。

また選択範囲の表示のタイムラグの件について頂いており、
処理が速くなるようにという事については今後の開発にて向上に
努めてまいります。

選択範囲ツールに設定としてご用意しております[複数参照]や
[隙間閉じ]、[領域拡縮]などの項目についてはキャンバス、
レイヤーの状況に応じてそれらを適用、反映させる動作になり、
設定が多いほど動作にお時間はかかってしまいますので、必要ない
設定がありましたらそちらをオフにして頂ければ反映までの時間は
短縮できるかと思われます。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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