ご不便をおかけしており、申し訳ありません。
セキュリティソフトをインストールされている場合、一時的に
停止した上で、同期可能かご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 184458 さん
2019/01/31 21:20:15
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保存／印刷
作品のクラウド同期ができない |
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お世話になっております。 iPad版を購入し、並行して作業しようと思いクラウドへの作品のアップロードを行おうと思ったのですが PCからクラウドへの作品のアップロードが行えない状態です 添付画像のように、「更新中」にはなっていますがそこからまったく進まず完了もしません 複数ページでないイラストでも同様でした 素材などの同期は行えています 対処法などありましたらよろしくお願いいたします  ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.8.5 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/02/01 19:45:51
from
スレ主
184458
さん
2019/02/02 09:38:37
セキュリティソフト停止の上確認いたしましたところ、無事同期できました
ご確認ありがとうございました！
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
iPad版でデータを作成しクラウド保存した作品ですとiPadからのアップロードは可能
それをPC版でダウンロード→編集→アップロードは可能でした
PC版で作成したデータですと、白紙状態でもアップロードに失敗する状態です