ツールに登録したはずのブラシが表示されない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/02/06 14:26:15
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ID:99373
from 櫻井鷹彦 さん
2019/02/02 17:29:59
 
ツール

ツールに登録したはずのブラシが表示されない

 
ひと月ほど前から、ツールに登録したはずのブラシが表示されなくなっています。
ブラシはASSETSで入手したもので、「水彩」ツールタブに入れたものだけがこの不具合をおこしているようです。

具体的には、ツール→水彩タブをスクロールすると、途中で空白になり、さらにスクロールしていくとまた表示され、もっとスクロールするとまた非表示になります。
この非表示部分をクリックすると、そこに本来あるはずのブラシで描画ができます。
でもブラシの形状も名称もわからないのでたいへん困っています。

【画像1枚目】ツール「水彩」の上の方
【画像2枚目】スクロールしていった状態
【画像3枚目】もっとスクロールしていった状態




お忙しいとは存じますが、ご返答よろしくお願いいたします。


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■バージョン:1.8.4

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( 〇)

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10( 〇) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/02/03 19:19:10
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

切り分けのため、以下の点についてお試しいただけますでしょうか。

・[水彩]ツールを選択している状態で、画面左上のメニューをクリックし、
 表示されたメニューのうち、[表示方法]→[テキスト]を選択していただき、
 表示が消えてしまったサブツールの名称が表示されるかご確認ください。

また、並行して以下の情報をお知らせください。

・お使いのPCのメーカー名、型番:

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:

・現在、WindowsUpedateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。

・[Windowsスタート]右クリック→[システム]を選択いただき、表示される
 画面より[バージョン]と[OSビルド]をお知らせください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
櫻井鷹彦
さん
2019/02/06 14:26:15
お返事ありがとうございます。こちらの返信がおそくなってしまい申し訳ありません。

ご指示いただきましたように、
〔表示方法〕→〔テキスト〕を選択したところ、サブツールの名称が正常に表示されました。
また、そこから〔表示方法〕→〔ストローク〕にもどしたところ、
いままで非表示になっていたサブツールが復活していました。

一応、使用中のPCの情報を記載いたします。

・Microsoft SurfaceStudio 42Q-00012

・最新の状態です

・OSビルド17134.523


以上になります、ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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