CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from .柚李. さん
2019/02/15 20:44:05
開く/読み込み
cmcファイルが開けません |
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PC版PAINT EX利用しております 原稿用のcmcファイルがクリスタの作品一覧から突然not foundと表示され開けなくなりました ページ自体はpaintから一枚一枚開けますが、cmcファイルは読み込み中勝手に読み込みが終わり(ポップアップメッセージ等は無し)開けません (ちなみにページ自体は全て開けるかどうかは確認していません) クリスタの作品一覧にあるnot foundと表示されているファイルが邪魔しているのかと思い削除を試みたのですが、そもそもその作品にだけ削除コマンドが使えませんでした(使えるのは開く(開けません)、同期設定(弄れません)) ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows 7 ( 〇 ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ページファイルは一枚一枚開くことが出来るとのことですが、
ご申告頂いている内容から特定のページファイルで問題が
起きている可能性がございます。
各ページファイルは全て確認をしていないとのことですので、
お手数ですが、問題の起きているページファイルが無いか
ご確認を頂けますようお願いいたします。
特定のページファイルにて問題が起きている場合は、修復可能か
調査を行わせて頂ければと思いますので、その旨お知らせ下さい。
恐れ入りますが、新規で複数ページ作品を作成して頂き、
ページ管理画面の状態にて、[ページ管理]メニュー →
[ページの読み込み]または[ページの置き換え]を選択して、
白紙のページと各ページを差し替えをお願いいたします。
新しく作り直して頂いたファイルにて各ページを読み込むことが
出来るか、ご確認を頂けますようお願いいたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。