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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/02/18 12:13:26
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ID:99503
from 蒲郡 さん
2019/02/16 23:39:44
 
素材

ダウンロードしたカラーセットが保存されていない

  無料のカラーセットをダウンロードしましたが、素材パレットのダウンロードのフォルダに表示されません。使用しているるのはiPad版のクリップスタジオペイントPROです

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/02/18 12:13:26
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・素材を再ダウンロード頂き、ダウンロード頂いた際にCLIP STUDIOの
 通信管理画面にて[成功しました]と表示されるかご確認下さい。

・iPadを再起動後に改善するかご確認下さい。

・素材の名称とコンテンツIDをお知らせ下さい。

・無料提供されている別の素材についてダウンロードをお試しいただき、
 同様の結果となってしまうかご確認下さい。

・CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョンをお知らせ下さい。
  ※[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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