・[他の絵ツールに比べて]と頂きましたが、ご確認頂いたソフト名をお知らせ下さい。
＞saiです。
・[シングルモニタでも同じでした。]と頂きましたが、cintiq13HD以外を完全にPCから
取り外している状態で現象が発生したという事でお間違いありませんでしょうか。
＞間違いありません
・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。
＞ドスパラで購入したBTOパソコン Raytrekです
https://www.dospara.co.jp/5shopping/detail_prime.php?tg=4&tc=64&ft=&mc=8522&sn=0&tb=2&type=c
・ご使用のパソコンに接続されている周辺機器のメーカー名、型番について
お知らせ頂いている[cintiq13HD][DELL P2417H][EIZO FS434]以外にございましたら
お知らせください。
＞マウス（トラックボール）・logicool レーザー式4ボタンマーブル TM-150r
絵描きデバイス logicoo.G13
・[cintiq13HD]ですが、DTH-1300/K0、DTK-1301/K0どちらでしょうか。
＞1300/KOです
・[Windowsスタート]を選択し、アプリが表示されている部分で[ワコムタブレット]
にある[ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、[入力デバイス]にて[ペン]と
つくものを選択した状態で以下のタブの画面のスクリーンショットを撮影し、
掲載ください。
＊[ペン]タブ
＊[位置調整]タブ
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
[インストール日]に記載されている内容をお知らせください。
※サポートにて画像を削除させていただきました
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
を撮影し、掲載ください。
・デスクトップ画面の何もない所で右クリックして頂き、表示されるメニューで
[ディスプレイ設定]を選択して、表示される画面の内容が確認できるよう
スクリーンショットを撮影し、掲載下さい。
※複数モニタが接続されている場合には画面上部に
「1」「2」というように表示位置が表示されますので、その場合は
「1」「2」という表示をクリックするとモニタごとの内容が表示
れますのでそれぞれ撮影し、掲載ください。
・[Windowsスタート]→[設定]→[デバイス]と選択し、表示される画面の
左側で[ペンとWindows Ink]の順に選択すると表示されるページのすべての
項目が確認できるようスクリーンショットを取得し、掲載ください。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]を選択し、
表示される画面右上の[表示方法]で[大きいアイコン]を選択した後
[電源オプション]を選択して表示される画面のスクリーンショットを撮影して、
掲載ください。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面右上の[表示方法]で[大きいアイコン]を選択した後
[電源オプション]を選択して表示される画面左側で[電源ボタンの動作の選択]を
クリックし、表示される画面で[現在利用可能ではない設定を変更します]を
クリックして、[高速スタートアップを有効にする]のチェックを外して、
[変更の保存]ボタンを押してからパソコンをシャットダウンして頂き、PCを起動
して頂いてから動作をご確認いただけますでしょうか。
＞変わりありませんでした。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
Clipstudioを起動している間だけ、
エクスプローラーをドラッグして動かす時にラグが発生したり、文章入力にも入力遅延が見られます。
（数秒で安定します）
他、起動して初めてのツールを使う時に一瞬固まる事が多いです。
よろしくお願いいたします。
以下の点についてお知らせ下さい。
・[他の絵ツールに比べて]と頂きましたが、ご確認頂いたソフト名をお知らせ下さい。
・[シングルモニタでも同じでした。]と頂きましたが、cintiq13HD以外を完全にPCから
取り外している状態で現象が発生したという事でお間違いありませんでしょうか。
・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。
・ご使用のパソコンに接続されている周辺機器のメーカー名、型番について
お知らせ頂いている[cintiq13HD][DELL P2417H][EIZO FS434]以外にございましたら
お知らせください。
・[cintiq13HD]ですが、DTH-1300/K0、DTK-1301/K0どちらでしょうか。
・[Windowsスタート]を選択し、アプリが表示されている部分で[ワコムタブレット]
にある[ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、[入力デバイス]にて[ペン]と
つくものを選択した状態で以下のタブの画面のスクリーンショットを撮影し、
掲載ください。
＊[ペン]タブ
＊[位置調整]タブ
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
[インストール日]に記載されている内容をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
を撮影し、掲載ください。
・デスクトップ画面の何もない所で右クリックして頂き、表示されるメニューで
[ディスプレイ設定]を選択して、表示される画面の内容が確認できるよう
スクリーンショットを撮影し、掲載下さい。
※複数モニタが接続されている場合には画面上部に
「1」「2」というように表示位置が表示されますので、その場合は
「1」「2」という表示をクリックするとモニタごとの内容が表示
れますのでそれぞれ撮影し、掲載ください。
・[Windowsスタート]→[設定]→[デバイス]と選択し、表示される画面の
左側で[ペンとWindows Ink]の順に選択すると表示されるページのすべての
項目が確認できるようスクリーンショットを取得し、掲載ください。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]を選択し、
表示される画面右上の[表示方法]で[大きいアイコン]を選択した後
[電源オプション]を選択して表示される画面のスクリーンショットを撮影して、
掲載ください。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面右上の[表示方法]で[大きいアイコン]を選択した後
[電源オプション]を選択して表示される画面左側で[電源ボタンの動作の選択]を
クリックし、表示される画面で[現在利用可能ではない設定を変更します]を
クリックして、[高速スタートアップを有効にする]のチェックを外して、
[変更の保存]ボタンを押してからパソコンをシャットダウンして頂き、PCを起動
して頂いてから動作をご確認いただけますでしょうか。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
もし掲示板への掲載に差し支えがある場合は、以下の宛先に画像を
メール添付してお送りいただけると幸いです。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。