エッジキーボードの不具合 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/02/22 15:14:46
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ID:99547
from toshixxx さん
2019/02/21 12:52:18
 
インストール/動作環境

エッジキーボードの不具合

  i iPad Proのクリスタのエッジキーボードなんですが、とても便利で重宝しています。ただ、いつも紙に書いたネームをスキャンしたものを画像として貼り付けて作業しているのですが、その際にファイルメニューのフォトライブラリから読み込みをエッジキーボードにショートカット登録して使用していると、連続して何ページか作業しているとボタンが押しっぱなしになって、閉じても閉じても写真を選ぶ画面に飛んでしまい、アプリを閉じるしか手段がなかなってしまう現象が起きて困ってます。
ペンと消しゴムの切り替えだったり、他のアクションをショートカット登録した場合はそういう不具合はいまのところ起きてはいないです。

その辺改善していただけると助かります。
よろしくお願いいたします。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/02/22 15:14:46
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

こちらでも現象を確認いたしましたので、今後の開発にて対応を
検討してまいります。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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