データをお送りいただきありがとうございます。
[別名で保存]した際に作成された作品フォルダについて31Pであったとの事で
ございますので、ページ管理ファイルが管理しているのはその31Pで相違
ございません。
恐れ入りますが、今後はそちらで編集を継続いただき、元々の55P分ある
フォルダについては削除頂ければと思います。
なお、頂いた画像を拝見するとDropboxの影響下に作品を保存されている様子
でございましたが、CLIP STUDIO PAINT以外からファイル更新が行われる
可能性がある状態となり、ファイル破損や異常の原因となりますので、
Dropbox含め、同期サービスの影響外に作品は保存して頂き、そちらを
CLIP STUDIO PAINTで編集していただけますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from mn さん
2019/02/27 02:50:36
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保存／印刷
勝手にページが増えている |
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クリスタのページ管理ウィンドウでは31Pしかないのに、エクスプローラーのファイルを見ると何故か55P分のデータがあります。余分に生成されたページはテンプレートだけが乗った白紙です。 ページ管理ウインドウには表示されていないのでクリスタ上では消せません。 エクスプローラー上でこの白紙データを消しても問題ないでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.8.5 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX(○) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10(○) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:1
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/02/28 16:26:19
from
スレ主
mn
さん
2019/03/01 23:58:16
お返事ありがとうございます！
別名で保存でOKとのことで了解しました。
Dropboxの使用は避けたほうがよいとのことですが、
ひとつのファイルを同時に2か所で開いたり
CLIP STUDIO PAINT以外のソフトを使用したり等のことはしていないのですが
やめたほうが良いのでしょうか？
保存方法としてはDropboxはバージョン管理してくれて便利と
よくTipsなどで見かけたので使っていたのですが
「CLIP STUDIO PAINT以外からファイル更新が行われる
可能性がある状態」とはどういう意味になるんでしょうか？
可能性がある状態」とはどういう意味になるんでしょうか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/03/03 17:06:51
ご連絡を頂き、ありがとうございます。
Dropbox側の同期処理により、同期対象配下にあるすべてのファイルが更新
される可能性がある状態という事でございますので、やめたほうが良いので
しょうかとの点についてはおやめいただければと思います。
この度のご申告内容についても該当の作品がDropboxに同期が行われていた
ことと関連している可能性も考えられますので、お控え下さい。
よろしくお願いいたします。
Dropbox側の同期処理により、同期対象配下にあるすべてのファイルが更新
される可能性がある状態という事でございますので、やめたほうが良いので
しょうかとの点についてはおやめいただければと思います。
この度のご申告内容についても該当の作品がDropboxに同期が行われていた
ことと関連している可能性も考えられますので、お控え下さい。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手元の状況を確認させて頂く為、以下の点について
メールにてお送りください。
・[エクスプローラー]で55P分のデータがある状態が
確認できるスクリーンショットを撮影し、お送り
ください。
・[ドキュメント]→[CELSYS]→[CLIPStudioCommon]と
開いて頂き、そこにある[DocumentDB]フォルダを
圧縮してお送りください。
・CLIP STUDIO PAINTにて該当の作品を開き、ページ
管理ウィンドウのみ表示されている状態で[ファイル]
メニューの[別名で保存]を選択して頂くと、
[ページ管理フォルダーの作成]画面が表示されますので
作成する場所をわかりやすい場所に設定し、、
管理フォルダーの名前も任意に入力いただいてから、
[OK]ボタンを押し、作成された場所のフォルダを開いて
いただいた際にも55P分のデータのデータがあるかご確認
いただき、結果をお知らせ下さい。