CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
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開く／読み込み
「指定したファイルまたはページを開けませんでした」 |
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過去の質問で同じ事象のご対応を拝見しました。 「指定したファイルまたはページを開けませんでした」 ※ファイルが開けない について、ユーザー側では修復が困難な事象でしょうか？ 指定したファイルまたはページを開けませんでした このファイルが存在しないか名前が変更されている可能性があります。 ページファイルの場合、ページ管理ファイルを開き直すと白紙ページで置き換えます 【状況】 3～４年前に制作した「.lip」ファイルを大量に修正 (作画修正) 作業していました。 該当ファイルはエラーも無く開けました。描きなおし作業を進めて保存し。 数日後に該当ファイルの作業を再開した際に上記のエラー表示で開けませんでした。 この頃に制作したファイル「.lip」のいくつか作業中に同様のエラーが生じています。 【事象】 該当ファイルを拡大するとどのレイヤーにも属さない(表示上の)透過された空間がありました。 表示倍率を変えると透過された空間はありません。 PSDやJPEGに変換保存した場合も透過された空間はありません。 100ファイル前後、大量に作業していましたのでCELSYSフォルダにバックアップは残っていませんでした。 問題のファイルの保存先は 外付けHDD 空き残量390GB です。 ご対応の程、何卒宜しくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.8.4 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
恐れ入りますが、記載されている状況からデータが破損している状況だと
思われますので、こちらで調査をさせて頂ければと思いますが、起きている
現象が【事象】に記載いただいている状況の場合、以下の点について
ご確認いただけますでしょうか。
１．CLIP STUDIO PAINTが起動している場合は終了してください。
２．問題が発生している内の１つのlipファイルのみで結構ですので、
まずは、元のデータに影響しないよう、問題の発生しているlip
ファイルを右クリックして、表示されるメニューの[コピー]を
選択し、デスクトップ画面の何もない所で右クリックして、
表示されるメニューで[貼り付け]を選択してください。
３．上記操作にて元々保存されている場所にあるlipファイルとは別に
デスクトップに問題のあるlipファイルのコピーが作成されましたので
CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]メニューの[開く]でデスクトップに
コピーしたファイルを開いて、表示倍率を変える事で透過された空間が
表示されたり、されなくなったりする現象が発生するかご確認下さい。
４．現象が発生する事をご確認頂きましたら、[編集]メニューの
[画像解像度を変更]を選択し、[画像解像度を変更]画面が表示されましたら、
何も変更はせずに[OK]ボタンを押して頂き、現象が改善しているか
ご確認下さい。
よろしくお願いいたします。