CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from mnswaan さん
2019/03/04 00:56:50
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ﾗｲｾﾝｽ照合／ｼﾘｱﾙﾅﾝﾊﾞｰ
イラストスタジオのシリアルナンバーを登録したい |
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イラストスタジオから無料優待でクリップスタジオを使っています。 昔使用していたパソコンのメールアドレスで登録したアカウントでイラストスタジオのシリアルナンバーを登録をしました。 そこから数年ログインしていなかったのでパスワードも分からず携帯のほうのアドレスで新しく登録しました。新しく登録したアカウントで再度イラストスタジオのシリアルナンバーを登録しようとしたらできなかったので昔使用していたパソコンのほうで何度かログインしようと試みたのですが アドレスが「＠ybb.ne.jp」から「＠yahoo.co,jp」に変わっておりパスワードの再発行もできない状況になりました。 このような場合新しいアカウントの方でイラストスタジオのシリアルナンバーを再び登録するのは不可能なんでしょうか。 ※シリアルナンバーはDVDROMの裏のシールがあるのであるので確認できます。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
弊社サイトへのアカウント登録はお一人様一つとさせて頂いており、
登録メールアドレスやパスワードなど、アカウント情報の管理はお客様にて
お願いをしております。
また、シリアルナンバーの登録については１度のみとさせて頂いております。
上記の点から新しいアカウントを作成されても既に登録をされたシリアルナンバー
を登録頂く事はできません。
個別のご登録に関する内容につきましては以下の宛先までメールにてお問い合わせ
を頂けますようお願いいたします。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
よろしくお願いいたします。