漫画のデータが飛んでしまいました | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/03/14 18:57:23
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返信数:3
閲覧数:583
ID:99742
from rentaikan さん
2019/03/14 16:00:58
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

漫画のデータが飛んでしまいました

 
・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
EX ver1.8.5

・お使いのペンタブレットのメーカーと型番、およびドライバのバージョンをお知らせください。
ワコム int4

・お使いのPCのメーカーと型番をお知らせください。
自作

・強制終了の直前にどのような作業を行っていたか。
 (例:描画中・変形中・保存中 など)
ライセンス称号更新後に開いたら消えていました

・強制終了時にどのようなエラーメッセージが出たか。
 あるいは、エラーメッセージが出ずにソフトウェアが閉じてしまったか。
PC強制終了がよなかにありました。みてません

ファイルを送り済みです。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/03/14 17:55:00
ご連絡を頂き、ありがとうございます。

ご投稿いただいておりますアカウントのメールアドレスにて確認
致しましたが、メール等の到着は確認出来ませんでした。
どのようにして、どちら宛にお送りいただきましたでしょうか。

本文中に記載された内容、お送りいただいたデータのファイル名
など詳細をお知らせいただけますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
rentaikan
さん
2019/03/14 18:12:08
メール送れてなかったとのことで
どのようにしてファイルデータを送信したらよいでしょうか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/03/14 18:57:23
ご返信を頂き、ありがとうございます。

弊社サイトにご登録のメールアドレス宛にファイルの送付方法の
ご案内をお送りしましたので、ご確認下さい。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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