windows10で表示動作が大幅に遅くなる | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。

更新日:2019/03/20 21:03:40
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ID:99766
from suzu2ag さん
2019/03/18 01:05:46
 
インストール/動作環境

windows10で表示動作が大幅に遅くなる

 
お世話になります。

 これまでWindows 8.1のノートPC(東芝第4世代core i5)で下記を使用しておりましたが、2台まで可だったと思い、先週購入したDelのノート(windows10)にインスツールしました。(厳密には最初パナソニックに入れていましたが、電源が入らなくなり、当時、御社に問い合わせたところ東芝PCを1台目と考えてよいとのことでした)
 インスツールの結果、表示動作が非常に遅くなりました。従来では、1-レイヤーの表示/非表示のトグル操作が、瞬きする程度で表示に反映されたものが、3秒程度かかります。何卒アドバイスをお願いします。

お絵かき関係は下記です
   CLIP STUDIO Paint Pro 1.2.1 (64b)
   Wacom BAMBOO CTH-670
   ドライバー 5.3.5-3
新しいDelのノート(windows10)は下記です
 Windows 10 Home バージョン1809  64b,  Inspriron 5480
 新しいノートですので、ボードの不整合等はありません。表示不具合は、タブレットを接続せず、マウスのみでも再現します。 
 小さいデータでは問題ありません。今回のデータは500MBと大きくレイヤー数も200以上で大きいですが、従来環境では表示の遅延はありません。Windows の設定/システムで表示倍率(推奨150%)を100%にしてみましたが変わりません。
  どうか情報をお願いします。買ったPCが全く使えません。お願いします。なお、できれば 1.2.1 を使いたいです。
 

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。Paint Pro 1.2.1 (64b)
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○  ) EX(   )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(  ○ ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/03/18 15:35:23
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

CLIP STUDIO PAINTのWindows 8.1における動作について確認をしておりますのは
バージョン1.2.8からとなり、Windows10については1.4.2からとなっております。
また現在の最新バージョンは1.8.8となっております。

恐れ入りますが、プログラムと機能にてCLIP STUDIO PAINTをアンインストールして
いただいた上で、こちらのページから最新バージョンをダウンロード、インストール
いただき、動作の確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
suzu2ag
さん
2019/03/20 21:03:40
最新バージョン1.8.8とすることで、表示の遅延は解消しました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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