お忙しい中返信ありがとうございます。
フォルダ内に管理ファイルと複数のクリップファイルが入っている状態で間違いありません。
何卒よろしくお願い致します。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from もりのマン567 さん
2019/03/22 14:58:02
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iPad
DropboxからiPadへの複数ページ共有が読み込めません |
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いつもお世話になっております。 この度PCで作成した複数ページをDropboxを経由して、iPadで作業をしようとしたところ、 対応しているファイルがフォルダー直下にないため、フォルダーを読み込めません。 以下のいずれか1つのファイルを直下に含むフォルダーを指定してください。 ･clip studio paintページ管理ファイル(cmc) ･3Dデータ(fbx.lwo.lws.obj) と表示され、複数ページファイルを読み込めません。 PCからDropboxを確認したところ、ページ管理ファイルはそのフォルダ内に存在しております。 iPadのDropboxのフォルダ内では clipstudiopaint page management file となっておりました。 ちなみにiPad→PCへのDropboxを経由した複数ページファイルの移動は確認出来ました。 お手数をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.8.8 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( 〇 ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
もりのマン567
さん
2019/03/22 17:50:34
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/03/22 18:25:19
ご返信を頂き、ありがとうございます。
以下のスクリーンショットを撮影し、最後にご案内致します
宛先までお送りいただけますでしょうか。
・作品フォルダを選択し、共有の操作を行う前の画面
・作品フォルダを選択し、共有の操作を行った後の画面
・共有の操作をおこなった作品フォルダを開き、表示される
cmcファイルやclipファイルが確認出来る画面
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に[要望不具合：99803]とご記載ください。
よろしくお願いいたします。
以下のスクリーンショットを撮影し、最後にご案内致します
宛先までお送りいただけますでしょうか。
・作品フォルダを選択し、共有の操作を行う前の画面
・作品フォルダを選択し、共有の操作を行った後の画面
・共有の操作をおこなった作品フォルダを開き、表示される
cmcファイルやclipファイルが確認出来る画面
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に[要望不具合：99803]とご記載ください。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/03/24 20:57:47
写真の送付をいただき、ありがとうございます。
お送り頂いた写真を確認をさせていただきましたが、
要因の特定にいたりませんでした。
申し訳ございません。
今回ご操作頂いているファイルは写真の中にある[コミック2]と
存じますが、このコミック2のファイルをお送り頂くことは
可能でしょうか。
もし、差し支えが無ければ、こちらに作品ファイルをお送り頂いた上で
確認と調査をさせて頂きたく存じます。
先程、アップロード方法を記載したメールをお送りいたしましたので、
お手数ですが、ご確認を頂けますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
お送り頂いた写真を確認をさせていただきましたが、
要因の特定にいたりませんでした。
申し訳ございません。
今回ご操作頂いているファイルは写真の中にある[コミック2]と
存じますが、このコミック2のファイルをお送り頂くことは
可能でしょうか。
もし、差し支えが無ければ、こちらに作品ファイルをお送り頂いた上で
確認と調査をさせて頂きたく存じます。
先程、アップロード方法を記載したメールをお送りいたしましたので、
お手数ですが、ご確認を頂けますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
複数ページ作品を作成した場合、作品名のフォルダの中にcmcファイルが一つと
clipファイルがページ数分入っている状態になっております。
共有の操作をして頂くのはcmcファイルが一つとclipファイルがページ数分
入っている作品名のフォルダです。
共有の操作をされたのはその作品名のフォルダにお間違いありませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。