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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/03/22 17:20:01
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ID:99804
from kinopy さん
2019/03/22 15:51:02
 
インストール/動作環境

30日の試用期間中の再インストールについて

 
30日間の試用期間中にCLIP STUDIO PAINTを起動しようとしたところ開かず、いろいろ試した結果起動はできたのですが、その過程でアンインストールしました。
そのせいかはわかりませんが、もう一度インストールして起動しようとすると制限がかかった状態でしか開かなくなりました。

現在も試用期間中ではあるのですが、復旧させることはできますでしょうか?

回答お待ちしております。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/03/22 17:20:01
ご連絡を頂きました所、恐れ入りますが、個別の認証に関してのお話となりますので、
以下の宛先までメールにてお問い合わせをおねがいいたします。

■宛先
 セルシスユーザーサポート
 tech@celsys.co.jp
 ・件名に[要望不具合:99804]とご記載ください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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