レイヤーの表示・非表示切替等の操作で全く別のレイヤーが複数移動する | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/03/25 14:19:25
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閲覧数:557
ID:99817
from 斑眼 さん
2019/03/23 22:19:48
 
レイヤー

レイヤーの表示・非表示切替等の操作で全く別のレイヤーが複数移動する

  こちらの不具合報告【 https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail?svc=54&tid=98954 】と全く同じと思われる症状が出ています。当該ページでは解決法を確認できませんでしたので、こちらのフォームから失礼致します。

[画像解像度を変更→何もせずOK]の操作を行ないましたが、変化はありませんでした。
また、一旦ファイルを開き直し、何もずれがない状態でそちらの操作を行なったところ、ずれが生じてしまいました。

上記の方やほぼ同様の症状がみられる方への質問に予め答えさせていただきます。

・レイヤー移動ツールやオブジェクトサブツールでレイヤーの位置調整を行うことは
 よくあるでしょうか。
 その場合、レイヤー移動ツールとオブジェクトサブツールのどちらを用いるでしょうか。
→専らレイヤー移動ツールを使います。オブジェクトを使うことはほぼありません。

・今回ずれたレイヤーは、ずれる前にレイヤー移動ツールなどで位置調整をしたことが
 あるでしょうか。
→ずれたレイヤーのうち、位置調整をしたことがあるレイヤーがひとつだけあります。他のレイヤーは描画の過程で移動等を行ったことはありません。

・レイヤー移動ツールの「クリック位置にある対象を移動」はオンとオフのどちらで
 使用されていますでしょうか。
→オフになっております。チェックをつけたこともありません。

・こちらのページ記載の方法で、アプリケーションを終了したことはございますでしょうか。
 https://support.apple.com/ja-jp/HT201330
 また、レイヤーの位置調整をした後キャンバスを保存せずに上記操作をされた事は
 ございますでしょうか。
→当方はPCから利用しておりますので、そちらの終了操作は行なっておりません。

・今回問題が発生したキャンバスの幅、高さ、解像度、また見開きページにされているか
 お知らせいただけますでしょうか。
B5(1032 x 1457 px) 144dpi 単体ページです。


お忙しいところ大変恐縮ですが、よろしくお願いいたします。
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/03/25 14:19:25
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

一旦ファイルを開き直し、何もずれがない状態でそちらの操作を
行なったところ、ずれが生じてしまいましたとの事ですので、仰せの通り、
同じ症状かと思われます。

頂きました内容にて引き続き調査を進めてまいります。

レイヤー移動ツールで移動したレイヤーについて問題が生じるという状況で
ございますので、レイヤー移動ツールにて移動の操作をされましたら
上書き保存して頂くようにして頂き、様子を見ていただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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