CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 弥田 さん
2019/03/28 13:25:21
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その他
特定のサイトを開きながら作業すると動作がカクつく |
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「AmazonMusic」というサイトで音楽を視聴しながら作業をすると、ペンの動きがカクつきます（サイトを閉じると再びスムーズに動くようになります）。 PCスペック的には十分足りているので、なんらかの干渉が起きているものと推察されます。 他企業のサイト、ということで対処は難しいとは思いますが、改善していただけますと幸いです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.88 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
[インストール日]に記載されている内容をお知らせください。
・使用されているブラウザ名とバージョンをお知らせ下さい。
・ブラウザ自体を閉じなくても、そのサイトを表示しているタブを
閉じるだけで問題がなくなるという事でしょうか。
・問題が生じている状態からサイトを閉じてスムーズに動くように
なるまでの動画を撮影してお送りいただく事は可能でしょうか。
・ご使用のペンタブレットのメーカー名、型番、ドライババージョンを
お知らせください。
よろしくお願いいたします。