クリスタの表示が穴あき?になります | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/04/03 11:59:05
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ID:99893
from ayucoco さん
2019/04/03 00:30:48
 
インストール/動作環境

クリスタの表示が穴あき?になります

 
クリップスタジオペイントを開こうとすると、応答していませんというエラーが出て起動できなくなり、
おそらくこちらと同じ現象です
https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/99820

最新Verに更新していなかったせいかなと思い更新すると、今度は起動はするのですが表示が穴あき?のようになり、マウスで触れると出てくる感じになりました。
おそらくこちらと同じです。
https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/94281

4/1までは普通に使えていました。
とても困るので、対応策などお教えいただけると助かります。



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■バージョン:1.8.8
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(○)

■OS
Windows 7 ( ○  ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/04/03 11:59:05
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてご確認いただけますでしょうか。

・画面左下の[Windowsスタート]を選択し、表示される画面にて
 [コントロールパネル]を選択し、表示される画面右上の
 [表示方法]にて[大きいアイコン]を選択し、[Windows Update]
 を選択して、更新するものがない最新の状態になっているか
 ご確認下さい。

・新規管理者アカウントを作成していただき、PCを再起動させて
 新たに作成した管理者アカウントでログインして頂きましたら、
 CLIP STUDIO PAINTを起動して頂き、同様の状態であるかご確認
 ください。

 1.[Windows スタート]メニュー→[コントロールパネル]を選択します。

 2.[ユーザーアカウント]を開きます。

 3.[別のアカウントの管理]を開きます。

 4.[新しいアカウントの作成]をクリックします。

 5.アカウントの名前と権限を設定して[アカウントの作成]をクリックします
   ※アカウント名は半角英数、権限は管理者をご選択ください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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