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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/04/05 15:45:59
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ID:99910
from 睦月字 さん
2019/04/05 12:42:43
 
ペンタブレット

一本線を書くごとに手のひらツールに変わってしまうのですが…

  線を一本描く度に手のひらツールに変わってしまいます。ワコムのサポートページを見たのですが、Windousでの解決方法しか見当たらなく描画が出来ず作業が全く進みません。私のPCはマックなのでマックでの解決方法を求めます。
締め切りが迫っているので、なるべく早く対応いただけると幸いです。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○  ) EX(   )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(  ○ ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/04/05 15:45:59
お問い合わせをいただき、ありがとうございます。

もしタッチ機能の付いているペンタブレットの場合、一度タッチ機能を
OFFにした状態で動作をご確認いただけると幸いです。
また、ペンタブレットドライバの再インストールもお試しください。

上記で改善が見られない場合、ご記載いただいた状況から、
実際は押下していない修飾キーの設定が誤動作しているような
印象を受けますので、取り急ぎの応急処置として、以下の設定を行った際に、
手のひらにならず作業ができるかご確認いただけますでしょうか。

・[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[修飾キー設定]を選択し、
 [共通の設定]をチェックして、[Space]に割り当てられている設定を
 [なし]に変更します。

 ※もし普段キーボードの[Space]で手のひらを活用している場合、
  差し当たりは[H]キーで代用いただけます。

・ワコムタブレットのプロパティを開き、サイドスイッチの設定で
 [スクロール]や[スクロール/移動]が割り当てられている場合、
 こちらの設定を無効にしてみて下さい。
 ※普段サイドスイッチで手のひらツールを活用している場合は、
  キーストロークの[H]を割り当てて代用してください。

もし上記の設定で、改善が見られない場合はまたご連絡ください。


上記の対症療法で改善が見られた場合は、引き続き作業をいただき、
現在の原稿作業が終わってからご連絡いただけますでしょうか。

詳しい原因の調査を進めさせていただきますので、
その際にお使いのペンタブレットの型番やドライバの
バージョンをお知らせいただけると幸いです。

お手数ですがよろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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