CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from Ame@SilverCandy さん
2019/04/08 05:34:09
ライセンス照合/シリアルナンバー
シリアルナンバーが入力できません |
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GOLDの支払い期限を忘れていてしまい、契約が解除され、後に気づき、契約再開の手続きを行ったのですが、その後にシリアルナンバーを何度も入力してもライセンス有効期限終了の画面が出て、起動できません。 シリアルナンバーの確認も試みたのですが、「該当するご契約がありません。」と出てきて確認ができません。 どうすればシリアルナンバーを確認でき、起動出来るようになりますか? ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows 7 ( 〇 ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご投稿を頂きましたアカウントにて確認をいたしました所、
バリュー版のご契約を頂いておりました。
[該当するご契約がありません。]と表示されているとの事で
ございますが、こちらのページでそのように表示されているのか
ご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。