アプリ終了後に戻る機能が使えない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/04/12 11:31:16
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閲覧数:531
ID:99966
from Kunzite さん
2019/04/11 14:01:44
 
iPad

アプリ終了後に戻る機能が使えない

  以前までは保存せずに終了しても前回の続きから始められて戻る機能も使えていたのですが何故か使えなくなっていました。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(  O ) その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/04/11 15:11:26
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]を選択し、
 グレードとバージョンをご確認の上、お知らせ下さい。

・保存せずに終了するというのはどのような操作でしょうか。

・戻る機能が使えないという確認はどのようにされていますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Kunzite
さん
2019/04/11 19:11:42
Clips studio paint Pro
version1.8.9 201903181947


ipadでマルチタスク表示にしてアプリを消しても以前は前回の最後の動作まで表示されていたのですが今はできなくなっています。

アプリを終了してから(同じキャンバスを)再開すると戻るの機能が使えなくなっています。戻るのアイコンも灰色になっています。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/04/12 11:31:16
詳細をお知らせ頂き、ありがとうございます。

こちらのページにてご案内のある手順で強制的にCLIP STUDIO PAINTを
閉じられているという事でよろしいでしょうか。

保存していないキャンバスがある状態で上記操作をされ、強制終了する
前の保存していない状態のキャンバスが表示されていたという事ですと
復元機能によって保存されていたclipファイルが開かれ、表示されて
いたという事かと思われます。

画面左上のCLIP STUDIO PAINTアイコンをクリックし、表示されるメニュー
にて[環境設定]を選択し、表示される画面の左側で[ファイル]を確認頂いて、
画面右側にて以下の点をご確認頂きお知らせ下さい。

 *[キャンバスの復元を有効にする]のチェックが入っているかどうか
 *[復元情報の保存間隔]の設定値

なお、キャンバスを閉じるとヒストリーの記録は消えますので、保存して
キャンバスを閉じて、開き直された場合に戻るができない状態なのは
正常でございます。
また先の手順にて強制終了をされた場合、アプリもキャンバスも終了して
おりますので、ヒストリーの記録は消えます。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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