CLIP STUDIO PAINTは動作を停止しましたの改善方法

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

特定の作品にのみ該当の症状が起きているとのことですので、
おそらく作品ファイルに問題が起きていると思われます。

ただ、お客様側の操作では対応等は難しいかと思われますので、
宜しければこちらにてファイルの調査等を行わせて頂きます。

ファイルの送付方法につきましては、先ほどお客様のメール宛に
送信をさせて頂きましたので、内容をご覧いただき、こちらへ
ファイルをお送り頂けますようお願いいたします。

なお、投稿頂いたボードは「創作応援サイト」のボードとなっている為、
こちらにて「CLIP STUDIO PAINT」の要望不具合ボードに変更させて
頂いても問題無いでしょうか。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

返信ありがとうございます。
メールの方、対応させて頂きます。
変更していただいて大丈夫です。お手数お掛けしてすみません、

お時間をいただき、申し訳ございません。

お送り頂いたファイルの調査が完了し、先程メールにて
調査結果を送信させて頂きました。

お手数ですが、受信メールをご確認ください。

よろしくお願いいたします。