つかえない

お客さまにはご不便をお掛けし申し訳ございません。

素材をダウンロードされたとのことですが、「素材をさがす」にてダウンロードした素材が
IllustStudioで、ご使用できないとのことでしょうか。

その場合は、最新版アップデータ Ver.1.2.5のインストールをお願いします。

■製品バージョン確認手順
   [ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]にて表示される製品バージョンをご確認ください。

■IllustStudioアップデータ ダウンロードページ

最新版の製品バージョンでも、同様に素材がご使用できない場合は、ダウンロードした素材が
二重圧縮になっている可能性があります。
ダウンロードしたzipファイルを解凍後に、IllustStudioで読み込みができるかご確認をお願い
します。

上記の全てを実施しても改善されない場合は、ダウンロードした素材名をこちらにご連絡ください。


なお、以下のサイトにダウンロードした素材の使い方説明がございます。
よろしければ、こちらの内容もご確認ください。

■素材をさがす-ダウンロードした素材の使い方

よろしくお願いします。
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