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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2012/02/21 12:47:14
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ID:25804
from sora914 さん
2012/02/21 08:18:39
 
インストール/動作環境

ペン

  ペンが動かない
鈍い
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/02/21 12:47:14
ご不便をお掛けして申し訳ございません。

お客さまのお使いのタブレットはWacom社様の製品でしょうか。
その場合は、お使いのタブレットドライバの設定ファイルを削除していただく
ことで改善される場合がありますので、お手数ですが以下の操作をお試しください。

■タブレットの設定を初期化について(Intuos、Cintiqの場合)
1.[Windows スタート]メニュー→[すべてのプログラム]→[ペンタブレット]
     →[ペンタブレット設定ファイルユーティリティ]を選択し、[タブレット設定
     ファイルユーティリティ]ダイアログを開きます。

2.[ログインユーザーの設定ファイル]、または[すべてのユーザーの設定ファイル]
     欄の[削除]ボタンをクリックして、パソコンを再起動します。

3.[スタート]メニュー→[すべてのプログラム]→[ペンタブレット]→[ペン
     タブレットのプロパティ]を開きます。

4.[ペン]タブの[座標検出モード]欄で[マウスモード]ラジオボタンが有効になって
     いる場合は[ペンモード]ラジオボタンを有効にします。

■タブレットの設定を初期化について(Bamboo、Favoの場合)
1.[Windows スタート]メニュー→[すべてのプログラム]→[Bamboo]→[Bamboo設定
     ファイルユーティリティ]を選択し、[Bamboo設定ファイルユーティリティ] ダイアログを開きます。

2.[ログインユーザーの設定ファイル]、または[すべてのユーザーの設定ファイル]
     欄の[削除]ボタンをクリックして、パソコンを再起動します。

3.[Windows スタート]メニュー→[すべてのプログラム]→[ペンタブレット]→[Bambooの設定]を開きます。

4.[ペン]タブの[座標検出モード]欄で[マウスモード]ラジオボタンがオンになって
     いる場合は[ペンモード]ラジオボタンをオンにします。

※ドライバの種類やバージョンにより、表記などが異なる場合があります。
   下記ページでも図解入りでご案内していますのでご参照下さい。

IllustStudioのよくある質問
■ペンタブレットで描くと、線がペンの位置からずれているのですが?
(筆圧を検知しない現象や、ペン座標と異なる場所に直線が引かれる現象も含みます)

上記の全ての操作を行われても現象が改善されない場合は、お手数ですが再度
こちらまで以下の点をお知らせください。

・お使いのタブレットのメーカーと型番
・お使いのIllustStudioのバージョン
・お使いのパソコンのOSの種類とServicePack
・お使いのセキュリティソフトの名称とバージョン
・作成されているキャンバスの解像度と大きさ、レイヤー数
・ペンの動きは、以前は正常に動作していたでしょうか、それとも何か設定など変更
  してからでしょうか

なお、以下の操作を行うことでIllustStudioのバージョンとOSの種類とService
Packが確認できます。

■製品バージョンの確認について
1.IllustStudioを起動します。

2.[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択します。

3.上段に製品バージョン、下段にOSとService Packが表示されます。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
.......

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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