返信ありがとうございます!!上記のようにすべてやってみたのですが、
一旦は動いたのですが、そのあとすぐにまた動かなくなってしまいました。
やはり、修理に出した方がいいのでしょうか？
IllustStudioの要望・不具合ボード
from ぁい さん
2013/07/16 14:15:29
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ペンタブレット
ペンだけが動きません |
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少し前からﾍﾟﾝﾀﾌﾞを指でなぞっても動かなくなりました。 ﾏｳｽだけなら動くのですが、ﾍﾟﾝ・指だけが全く動きません。 ｿﾌﾄをｲﾝｽﾄｰﾙしても全く治りません。 ＵＳＢを抜いて、さしても全く動かなくて困っています。 できれば、早く絵を書描きたいのでよろしくお願いします。 ■IllustStudio IllustStudio( ○ ) IllustStudioMini( ) バージョン： ([ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) その他( ) ■ペンタブレット Intuos4( ) Intuos5( ) Cintiq( ) Bamboo Fun( ) Bamboo Comic( ○ ) XP-Pen( ) Mousepad Tablet( ) その他( ) ■ペンタブレット モデル名：CTH-470/k2 ドライバのバージョン： ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
ぁい
さん
2013/07/17 09:50:59
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/07/17 10:32:50
ご連絡ありがとうございます。
前回ご案内いたしました内容についてご確認いただいても改善せず、
IllustStudioだけではなく、デスクトップでも反応がないという事
でしたら、ペンタブレットとパソコンの間で何等か問題が生じている
可能性がございますので、ワコム様へお問い合わせをいただければと
思います。
■お問い合わせ
よろしくお願いいたします。
前回ご案内いたしました内容についてご確認いただいても改善せず、
IllustStudioだけではなく、デスクトップでも反応がないという事
でしたら、ペンタブレットとパソコンの間で何等か問題が生じている
可能性がございますので、ワコム様へお問い合わせをいただければと
思います。
■お問い合わせ
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ぁい
さん
2013/07/21 15:26:30
返信ありがとうございます!
修理に出すことにしました!!
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
デスクトップ上で、カーソルは動きますでしょうか。
デスクトップでも反応がない場合は、ペンタブレット側に問題がある可能性が
ありますので、ペンタブレットメーカであるワコムさまへご確認ください。
ペンタブレットが反応しないのが、IllustStudioのみである場合は、IllustStudioは
高精度な描画性能を得るために、タブレットデバイスから直接座標を取得して
動作しております。そのため、ペンタブレットドライバの影響を受けやすいです。
こちらのサイトを確認いただき、タブレット設定の削除と、一旦タブレットドライバを
アンインストール後に、ワコムさまのサイトから最新のタブレットドライバを
インストールしていただき、動作をご確認ください。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。