起動・ペンの描写が遅い

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

現状の最新バージョンにつきましては1.9.3となりますので、お手数ですが、
こちらのページからダウンロード、インストールを行って頂き、
動作の確認をお願いいたします。

改善がみられないという場合は、以下の点についてお知らせ下さい。

・ペンタブレット以外でご使用のパソコンに接続されている周辺機器の
　メーカー名、型番をお知らせください。(モニタ含みます)

・[Windowsスタート]を選択し、アプリが表示されている部分で[ワコムタブレット]
　にある[ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、[入力デバイス]にて[ペン]と
　つくものを選択した状態で以下のタブの画面のスクリーンショットを
　撮影し、掲載ください。

　　＊[ペン]タブ
　　＊[位置調整]タブ

・こちらにてご案内のある[タッチ機能on/off切り替え]にてタッチ機能を
　offに設定した上で、現象が発生するかご確認をお願いいたします。

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
　左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
　[インストール日]に記載されている内容をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
　表示される画面左側で以下の項目を選択し、表示される画面のスクリーンショット
　を撮影し、掲載下さい。

　　＊[タブレット]
　　＊[パフォーマンス]

・デスクトップ画面の何もない所で右クリックして頂き、表示されるメニューで
　[ディスプレイ設定]を選択して、表示される画面の内容が確認できるよう
　スクリーンショットを撮影し、掲載下さい。

　　※複数モニタが接続されている場合には画面上部に
　　　「1」「2」というように表示位置が表示されますので、その場合は
　　　「1」「2」という表示をクリックするとモニタごとの内容が表示
　　　れますのでそれぞれ撮影し、掲載ください。

・[Windowsスタート]→[設定]→[デバイス]と選択し、表示される画面の
　左側で[ペンとWindows Ink]の順に選択すると表示されるページのすべての
　項目が確認できるようスクリーンショットを取得し、掲載ください。

・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]を選択し、
　表示される画面右上の[表示方法]で[大きいアイコン]を選択した後
　[電源オプション]を選択して表示される画面のスクリーンショットを撮影して、
　掲載下さい。

　また、その画面左側で[電源ボタンの動作の選択]をクリックし、表示される画面の
　スクリーンショットを撮影して、掲載下さい。

・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
　を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
　(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
　確認できるようスクリーンショットを撮影し、掲載下さい。

　　※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
　　　掲載をお願いいたします。

　　※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。

　　宛先
　　・セルシスユーザーサポート
　　・tech@celsys.co.jp
　　・「要望・不具合：100821」と記載をお願いいたします。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
　　[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。

最新バージョンにしましたが、症状は変わりませんでした。

バージョン：1903

■

ご返信を頂き、ありがとうございます。


　　＊[位置調整]タブ
　　　　⇒[デジタルインク機能を使う]のチェックを外してください。

　　＊[ペン]タブ
　　　　⇒[ダブルクリック距離]を[オフ]に設定してください。

よろしくお願いいたします。

試してみましたが、変化はありませんでした。


※試しにペイント(元々パソコンにあるペイントソフト)で文字を描いてみましたが、特にタイムラグなく、スムーズに書けましたので液タブは正常かと思われます……

詳細をお知らせ頂き、ありがとうございます。

・OS付属のペイントで現象が発生しないとの事ですが、そちらで筆圧を検知した
　描画はできていますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニューの[新規]にて、幅、高さが
　1000pxのキャンバスを新規に作成し、ペンツールのGペンをサブツール
　パレットで右クリックして、表示されるメニューで[初期設定に戻す]を選択、
　実行した上で、描画した際に現象が発生するかご確認下さい。

・電源オプションに[eco]がありますので、ご使用のパソコンにはecoモードが
　ないかと、パソコンがecoモードで動作していないかをご確認下さい。

よろしくお願いいたします。

ペイントでは筆圧を検知した描写はできませんでした。

初期設定に戻したGペンで描写したところ、スムーズに描写できました。

エコモードに関しては特に設定してはいないようです。

ご返信を頂き、ありがとうございます。

OS付属のペイントではペンタブレットからの筆圧情報を検知して
処理しておらず、マウスと同じ状態になっているものと思われます。

エコモードも設定されていない状態で、初期設定のGペンについても
問題無いとの事ですので、問題の起きているサブツールについても
同様に初期設定に戻した上で、描画をお試しいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

初期設定に戻して使用しましたら、問題は起きませんでした。

ご確認頂き、ありがとうございます。

サブツールの設定を初期設定に戻す事で改善するという事ですと、
設定された内容の影響という事になってまいりますので、
その他問題が発生しているサブツールについても初期設定に戻した
上で動作をご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

他のツールも試しましたが、問題なく動作しています。
何日かに分けて動作確認してみましたが、今のところ何の問題もなく使用出来ています。

このまま様子をみてみようと思います。
お手数お掛け致しました。