クリップスタジオにログイン出来ない | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2014/11/28 18:09:33
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閲覧数:30748
ID:76038
from シカ さん
2014/11/28 00:29:49
 
トラブル/その他

クリップスタジオにログイン出来ない

 
いつもお世話になります。
突然ですが、今までクリップスタジオからログイン出来ていたのに急に出来なくなりました。
素材等を探すことは出来ますし、ブラウザからログインする事も出来ます。
でもクリップスタジオ上からログインする事は出来ません。
過去にあったこちらの質問を参考にし、すべて試してみましたがそれでも解決しませんでした。
何か他に解決法はないでしょうか?


使ってるPC、windows7
・CLIP STUDIOのバージョン:1.1.7
・CLIP STUDIO PAINTのバージョン:1.4.0

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/28 08:25:46
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

ご使用のInternet Explorerのバージョンはいくつでしょうか。
旧バージョンをご使用の場合は、WindowsUpdateで最新バージョン
へとバージョンアップを行ってください。
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]でバージョンを確認出来ます。
※メニューが表示されていない場合は、Altキーを押すとメニューが表示されます。

CLIP STUDIOは、Internet Explorerを利用して動作をしていますので
以下の手順をお試し頂き、動作のご確認をお願いいたします。

1.CLIP STUDIOを終了します。

2.Internet Explorerを起動し、[ツール]メニュー→[インターネット オプション]を開きます。
  ※メニューが表示されていない場合は、Altキーを押すとメニューが表示されます。

3.[詳細設定]タブを開き、[セキュリティ]セクションを表示します。

4.[詳細設定を復元]をクリックし、[適用]→[OK]をクリックしInternet Explorerを終了します。

以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
シカ
さん
2014/11/28 18:09:33

返信ありがとうございます。
IEのバージョンを更新したらログインできるようになりました。
IEで動作してたんですね、chromeブラウザでしたので知りませんでした。
また何かありましたらよろしくお願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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