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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2016/11/16 13:23:47
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閲覧数:2884
ID:90164
from ふたた さん
2016/11/16 12:32:55
 
ログイン/アカウント管理

CLIP STUDIOにログインできない

  本サイトにはログインできるのですが、CILPSTUDIOを起動し、右上のログインでメールアドレスとパスワードを本サイトでのログインと同じものを入力したのですが以下の画面がでてきます。
パスワードの変更や、Safariのキャッシュクリア、再起動、バージョンアップなどいろいろ試しましたが変わりありません。

よろしくお願いします。

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■バージョン:version1.2.0
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8( ○ ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/16 13:23:47
お使いのOSがMacOSX10.8とのことですので
お手数ですが、CLIP STUDIO PAINTを
バージョン1.5.4へアップデートしていただいた後、
CLIP STUDIOをバージョン1.6.3へアップデートして
ログインをお試しください。

【アップデート手順】

1.以下のページの最下部にございます[以前のアップデータ]から
[CLIP STUDIO PAINT for macOS Ver.1.5.4 アップデータ]をダウンロードして下さい。


2.上記をインストール後、CLIP STUDIOを起動し
[素材をさがす]をクリックします。

3.最新版へのアップデートを促す画面が表示されますので
[CLIP STUDIO最新バージョンをインストール]をクリックして、
CLIP STUDIOのみをアップデートしてください。 

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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