お返事ありがとうございます。
記載されていたページで試したところ、アップデートは問題なく実行できました。
ご丁寧に教えていただきありがとうございました。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 黒田もこ さん
2016/11/19 00:02:46
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インストール／動作環境
アップデートをしようとすると、「ダウンロードに失敗しました」と出ます |
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新しいアップデートが来ているのですが、 「ダウンロードに失敗しました。通信状態、もしくはローカルドライブの容量を確認してください」と表示されます。 ローカルディスクの空き容量を確認しましたが300GB以上の空き容量がありました。 通信環境とはネット回線のことでしょうが、回線も問題なく使えています。 なにをどうすればアップデートできるのかさっぱりわかりません。 原因を教えていただけるとありがたいです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.5.2 ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
黒田もこ
さん
2016/11/19 20:51:36
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、下記ページよりVer.1.6.3のアップデータのダウンロードを
お試しいただき、正常にアップデートが可能かをご確認ください。
■CLIP STUDIO PAINT for Windows アップデータ最新版
上記にて改善がない場合には、以下の情報をお知らせください。
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン：
・現在、WindowsUpdateは更新するプログラムのない最新の状態
でしょうか。
・Internet Explorerから上記ページにアクセスして、ダウンロードを
行った場合にも、同様の現象が発生しますでしょうか。
・下記のページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」「メモリ」
「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。
■Windows10の場合
ご確認の程、よろしくお願いいたします。