CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from egg0809 さん
2016/12/20 17:35:08
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ログイン／アカウント管理
ログインができません。(mac ver:10.11) |
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タイトル通りなのですが、クリップスタジオにログインできません。 「ログインできません」と表示されます。 Windows 7ではログインができます。同時にログインしようとしているのが原因なのかと思い、 Windowsの方をログアウトしてもマックではログインできませんでした。 （関係なかったら要らない情報なのですが、クリスタ購入はマックで行いました） 併せて質問があります。クリップスタジオ ペイントのバージョンが1.5なので アップデートをしたいのですが、ログインは必要でしょうか？ ダウンロードに失敗しておりまして、通信状態またはローカルドライブの容量を確認して くださいと表示されました。 通信状態はWi-Fiと接続されており問題ないと思います。 マックのストレージが152.72GB空きがあるのですが、 ストレージとローカルドライブはまた別物でしょうか？ 無知な上に拙い文でたいへん申し訳ありません。 どうかご対応のほどよろしく申し上げます。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ◯ ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
アップデートはログインが必要ございませんので
まずは以下のページでアップデータをダウンロードし
インストールを行っていただき、最新版にアップデートを
お願い致します。
■CLIP STUDIO PAINT for macOS アップデータ最新版
上記を行っていただくと、CLIP STUDIOも最新バージョンに
アップデートされますので、その上で一旦ログインについても
正常に行えるかどうかご確認いただけますでしょうか。