ver1.64へアップデートできない | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2017/03/09 20:28:55
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閲覧数:582
ID:92395
from Yuwarabi さん
2017/03/09 12:01:00
 
インストール/動作環境

ver1.64へアップデートできない

  現在、MACでPAINT ver1.5.2を使用しているのですが、素材をダウンロードしようとしても、「現在のバージョンではログインが必要なサービスがご利用できません。お手数ですがアップデートをお願いいたします」という表記が出て利用できないので、アップデートをしようとしたところ、何度やっても「ダウンロードに失敗しました。通信状態、ローカルドライブの空き容量を確認してください」という状態になりアップデートができません。PCに疎くどうしたら良いか分かりません…。解決策を教えていただけると助かります。
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■バージョン:1.5.2
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12( ○ ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/09 14:53:54
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

お手数ではございますが、以下のページより、アップデータを
ダウンロードいただき、アップデートをお試しください。

■CLIP STUDIO PAINT for macOS アップデータ最新版

※アップデータをインストールする際、必ずCLIP STUDIO、
 CLIP STUDIO PAINTを終了してから行ってください。

アップデート完了後、CLIP STUDIO及びCLIP STUDIO PAINTの
バージョン情報を確認いただき、それぞれ[1.6.4]となっているか
ご確認ください。

※CLIP STUDIOの場合、右上の[?]アイコンをクリック後に
 [バージョン情報]で確認できます

※CLIP STUDIO PAINTの場合、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー
  → [バージョン情報]で確認できます。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Yuwarabi
さん
2017/03/09 20:28:55
解決しました。ありがとうございます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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