返信ありがとうございます！上記の方法で解決できました！ありがとうございます＾＾
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from リリスマリア さん
2017/03/12 22:58:37
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インストール／動作環境
クリップスタジオのログインについて |
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クリップスタジオにログインできません・・・ webの方ですとログインできるのですが・・・クリスタのバージョンアップができなくて困っています。 過去に投稿された回答を元にセキュリティシステムを止めてみたり、webでログインしたパスワードをコピーペーストする方法も試したのですが、解決できませんでした。返信お待ちしております。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
リリスマリア
さん
2017/03/14 18:00:40
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下のページからバージョン1.6.4のアップデータを
ダウンロードしていただき、インストールを
お試しいただけますようお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT for Windows アップデータ最新版
Windowsパソコンの場合、CLIP STUDIOはInternet Explorerの機能を利用して動作しています。
以下の手順でInternet Explorerの操作を行っていただき、
事象に改善が見られるかご確認をお願いいたします。
※Internet Explorerの操作によってダウンロードしたファイルが消えることはありません。
■Internet Explorer キャッシュの削除方法
１．Internet Explorer11を起動します。
２．画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。
３．[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックします。
４．[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
[削除]ボタンをクリックして下さい。
５．PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。
■Internet Explorerのリセット方法
１．Internet Explorerを起動します。
２．右上の歯車のマークをクリックし、[インターネット オプション]をクリックします。
３．[詳細設定] タブの [リセット] をクリックします。
４．[Internet Explorer の設定のリセット]ダイアログ ボックスが表示されますので
[個人設定を削除する]にチェックを付けて[リセット]をクリックします。
※ウィンドウ内のご案内をご確認いただき、リセットを実行してください。
５．リセットが完了したら、[閉じる]、[OK] の順にクリックし、再び [OK] をクリックします。
６．Internet Explorerを一旦終了し、PCを再起動して動作をご確認ください。
上記操作で動作が改善されない場合は、以下の項目をお知らせください。
・CLIP STUDIOのインストール先：
・CLIP STUDIOのバージョン：
・Internet Explorerのバージョン：
よろしくお願いいたします。