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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2017/05/19 18:45:26
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閲覧数:886
ID:93531
from 灯草 さん
2017/05/15 19:04:00
 
ログイン/アカウント管理

ログイン出来ない

  いつもお世話になっております。
パソコンを新しく買ったので、つい先日こちらのパソコンにもクリップスタジオのソフトを購入させて頂きました。
早速、素材をダウンロードしたいと思い、ログインしようと思ったのですが何度やってもできません。どうすれば良いでしょうか?お願いします。

CLIP STADIO→1.1.9ver
CLIP STADIO PAINT→1.4.3ver

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(○  ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/05/15 19:15:32
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

お手数ですが、以下のページからアップデータをダウンロード
していただき、インストールして最新版の状態にした上で
ログインが出来るかご確認を頂けますでしょうか。

※アップデータをインストールした後は
 Macの再起動を行うようにしてください。

■CLIP STUDIO PAINT for macOS アップデータ最新版

何卒宜しくお願い致します。

from
スレ主
灯草
さん
2017/05/18 23:15:28
ありがとうございます。すみません、ダウンロードしてインストールしてみたのですがログインできず…。
CLIP STADIOは、バージョンは上がったものの最新版になっておらず、現在1.2.0verです。
私のやり方が間違っているかもしれませんが…
お願いします。

from
CLIP
サポート担当
さん
2017/05/19 13:20:05
[移動]メニュー→[アプリケーション]をクリックしていただき
開いた[アプリケーション]フォルダ内で[CLIP STUDIO 1.5]
フォルダをお探しください。

[CLIP STUDIO 1.5]フォルダを開き、フォルダ内の
CLIP STUDIOをダブルクリックして起動していただき、
バージョンをご確認いただけますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
灯草
さん
2017/05/19 18:45:26
無事最新版にする事ができ、ログインもできました。
ありがとうございました!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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