以前別方法で設定も素材も消えてしまったことがあり、
怖くて余裕があるときにしかできなかったのでご連絡が遅くなってしまいました。
クラウドですがばっちり1メガまで落ちました！
これで今後安心して利用できそうです。
大変遅くなりましたが丁寧なご対応どうもありがとうございました！
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from ma-mama さん
2018/01/11 17:47:34
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クラウド
クラウドのデータの削除方法 |
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容量が10GBまで迫ってきてきていたので こちら↓ https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/66/tid/88513 を見て削除しようとしたのですが、 歯車を押しても「クラウドデータの完全同期」ではなく 「個人のクラウドデータの同期(素材)」など、他に選ぶものがたくさんありどれを選べばいいのか分かりませんでした。 とりあえず 素材についてるクラウドマークはクリックで削除 ↓ クラウド設定はすべて「利用しない」にチェック ↓ 歯車マークから「個人のクラウドデータ（素材）の完全同期」 の、流れで削除を試みたのですが容量は消えることは無くそのままでした。 クラウド設定の「利用する」のどれかにチェックを入れればいいような気もしますが、どれにチェックを入れたらいいのかもわからず、 一回の同期時間が5時間は越えるのでそう何度も出来るものではありません。 完璧な削除の流れを教えてください。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ● ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
ma-mama
さん
2018/05/14 10:46:10
お返事が遅くなりました！
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
クラウドサービスは、ローカルデータとクラウドデータを同一とするものですので、
素材の同期を「利用する」設定で、CLIP STUDIO上で削除しませんと
クラウド上からデータは削除されません。
クラウドの容量を空ける目的で素材の削除を行う場合、お手数ではございますが、
以下の手順をお試しください。
※最初に[ドキュメント]フォルダ内の[CELSYS]フォルダと、素材の保存場所を
変更している場合はそのフォルダをバックアップしておくことをおすすめいたします。
※同期対象となっている素材については、こちらをご覧ください。
※CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOを終了した状態で操作をお試しください。
１．以下の[Material]と[MaterialDB]フォルダを、デスクトップなど別の場所に
コピーしてバックアップしておきます。
※素材の保存場所を変更している場合は、その場所にある[Material]フォルダを
コピーします。
C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon\Material
C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon\MaterialDB
２．CLIP STUDIOを起動し、素材の同期設定を「利用する」に設定し、クラウドの同期が
完了するのをお待ちください。
３．素材一覧から素材を削除します。
４．CLIP STUDIOを一旦終了します。
[クラウドとの同期が必要なデータが存在します。CLIP STUDIOを終了せず、同期を開始しますか？]
というメッセージが出るので、[はい]を選択します。
※この同期によって、クラウドから素材が削除されます。
５．CLIP STUDIOを起動し、クラウド設定で[素材の同期]で[利用しない]に
チェックを入れて、[設定を保存]します。
６．CLIP STUDIOを終了します。
７．以下の場所にある[Material]と[MaterialDB]フォルダを、
手順[1]でバックアップしておいたものと差し替えます。
※素材の保存場所を変更している場合は、その場所に[Material]フォルダを
差し替えます。
※上書きコピーすると不整合が起きる場合があるので、すでにあるフォルダは
削除するなどして、必ず置き換えをしてください。
C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon\Material
C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon\MaterialDB
８．CLIP STUDIOを起動し、素材が元の状態になっているかご確認ください。
よろしくお願いいたします。