psdについて | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2018/08/31 12:17:03
反対数:0
賛成数:0
返信数:5
閲覧数:556
ID:98017
from 瀬々斧のし さん
2018/08/30 12:22:40
 
プラグイン

psdについて

  先程psdのテンプレートを使ってクリスタでイラストを描こうとしたのですが、何度開こうとしても「対応していません」と出てきて作業に移ることができません。

クリスタはpsd対応と聞いていたのですが、どうすれば良いのかわかりません。
良ければ回答よろしくお願いします。
------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista( ○ ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/08/30 14:13:24
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・[ファイル]メニューの[開く]からpsdファイル選択して
 開こうとすると「対応していません」と表示される状況でしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。
  ※CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]
   を選択して、表示される画面にてご確認いただけます。

なお、こちらはCLIP STUDIOの要望不具合ボードとなります。
CLIP STUDIO PAINTのお話かと思いますので、こちらで
CLIP STUDIO PAINTの要望不具合ボードへいどうしてもよろしいでしょうか。

ご確認をお願いいたします。
from
スレ主
瀬々斧のし
さん
2018/08/30 22:36:46
返信ありがとうございます。

移動の方は構いません。

ファイルから開こうとすると対応していませんと出ます。

バージョンは1.6.4です。

よろしくお願いします。
from
茜音
さん
2018/08/30 23:12:20
横から失礼いたします。
書かれていることが正しければ、起動制限はしないというものの、
VistaにVer.1.6.4は動作保証外の組み合わせですが、その点はどうなのでしょう。

from
スレ主
瀬々斧のし
さん
2018/08/31 11:41:04
そうなのですか?

そこまではこちらの下調べがなっていませんでした。

茜音様の仰る通りであれば、こちらの問題です。

御迷惑をお掛けしました。

サポート担当の方が閲覧の後解決済みにして頂いて構いません
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/08/31 12:17:03
茜音 さま

コメント頂きありがとうございます。


瀬々斧のし さま

WindowsVistaにつきましてはバージョン1.5.4までの対応となります。
CLIP STUDIO PAINTをアンインストール頂き、エラーが出る事なく、
アンインストールができましら、こちらのページ最下部にある、
1.5.4をダウンロード、インストールの上、動作をご確認下さい。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合