うまくいっていない場合は再度ご連絡ください。
CLIP STUDIO MODELERの要望・不具合ボード
最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。
from Cassis さん
2013/11/12 06:42:25
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トラブル／その他
講座のおでんを作ろうとするとテクスチャが壊れる:Mac |
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 テクスチャを貼付けようとするとこのようにうまく張り付きません。 他のテクスチャも試しましたが同じような感じでうまく出来ません。 更に串のテクスチャを読み込むと、必ず強制終了になります。 日付を変えてやってみても症状は変わりませんでした。 他のソフトでテクスチャを読み込んでも正常に表示されます。 ソフト ver.1.0.0 グラフィック性能チェック Profile : 0.6.0 CPU Detail : Intel Core i7 3.4 GHz OS : OS X 10.9 (13A603) MachineModel : iMac13,2 PhysicalMemory : 16 GB グラフィックカード : NVIDIA GeForce GTX 680MX CurrentDisplayMode : iMac: 2560 x 1440, CGSThirtytwoBitColor VRAM : 2048 MB Vendor : NVIDIA Corporation Renderer : NVIDIA GeForce GTX 680MX OpenGL Engine Version : 2.1 NVIDIA-8.18.22 310.40.05f01 ShaderVersion : 1.20 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ○ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:1
反対数:0
from
スレ主
Cassis
さん
2013/11/12 15:01:17
送信いたしました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/11/12 18:55:05
データをお送りいただき、ありがとうございます。
こちらでもMacOSX10.9環境にてご申告の事象が再現することを
確認いたしました。
本現象につきましては、引き続き調査を行い、原因が特定でき次第、
改めてご連絡いたします。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、お時間いただけますよう
お願いいたします。
こちらでもMacOSX10.9環境にてご申告の事象が再現することを
確認いたしました。
本現象につきましては、引き続き調査を行い、原因が特定でき次第、
改めてご連絡いたします。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、お時間いただけますよう
お願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/04/28 18:07:08
本件につきましてお時間をいただき、申し訳ございません。
こちらでも引き続き調査を進めておりますが、現在のところ
原因の特定には至っておりません。
MacOSX 10.9.2のアップデータが公開されておりましたので、
CLIP STUDIO MODELER 1.0.1の公開に伴い、こちらでOSの
アップデート後、再度操作を試しましたところ、事象が
再現いたしませんでした。
OSバージョンの違い等によりご申告の事象が発生している
可能性がございますので、お手数ですが、お使いのMacOSXを
Appleのソフトウェアアップデートより、最新の10.9.2に
アップデート後、下記のページよりCLIP STUDIO MODELERの
最新バージョンへのアップデートをお試しいただき、
同様の現象が発生するかどうかご確認いただけますでしょうか。
■CLIP STUDIO MODELER for Mac OS X アップデータ最新版
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
こちらでも引き続き調査を進めておりますが、現在のところ
原因の特定には至っておりません。
MacOSX 10.9.2のアップデータが公開されておりましたので、
CLIP STUDIO MODELER 1.0.1の公開に伴い、こちらでOSの
アップデート後、再度操作を試しましたところ、事象が
再現いたしませんでした。
OSバージョンの違い等によりご申告の事象が発生している
可能性がございますので、お手数ですが、お使いのMacOSXを
Appleのソフトウェアアップデートより、最新の10.9.2に
アップデート後、下記のページよりCLIP STUDIO MODELERの
最新バージョンへのアップデートをお試しいただき、
同様の現象が発生するかどうかご確認いただけますでしょうか。
■CLIP STUDIO MODELER for Mac OS X アップデータ最新版
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでも詳しい状況を確認させていただければと思いますので、
お手数ですが、以下のデータ便サービスで現象の発生している
cmoファイルとテクスチャファイルををアップロードしていただき、
ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。
■データ便
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・件名に「要望・不具合：69590」と記載をお願いします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
なお、CLIP STUDIO MODELERにつきましては、現在Mac OSX 10.9の
動作検証中になり、完全な対応には至っておりません。恐れ入りますが、
予めご了承の上ご使用いただけますようお願いいたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。