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CLIP STUDIO MODELERの要望・不具合ボード

更新日:2014/04/13 11:33:35
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ID:72204
from mihosoga さん
2014/04/13 08:46:25
 
インストール/動作環境

複数PCインストールのライセンス認証

 
購入時のライセンス条項で、単一ユーザーが、同時に使用しない場合、2台のPCにインストールが可能と記載されていたと思うのですが、1台目のPCのクリップスタジオモデラーをバージョン1.0.0から1.0.1にバージョンアップし起動したところ、「本製品のライセンスは既に別のPCで使用されています。 このPCで使用するには。一度ライセンスの登録を削除する必要があります。」と表示され、ライセンス削除画面に案内されます。実際にライセンスを一度削除しなければいけませんか? このとき2台目のPCは起動していませんし、バージョン1.0.0がインストールしたままです。
バージョン1.0.0のときは、PC2台にインストールしてもこのようなメッセージはでなかったのですけど・・・・・。

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■バージョン:1.0.1
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   )
MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/04/13 09:59:00
認証時にご記載のメッセージが表示されてしまう場合は、お手数ですが、
一旦ライセンス登録を解除していただきますようお願いいたします。
from
スレ主
mihosoga
さん
2014/04/13 11:33:35
早速の対応、ありがとうございました。
1台目、2台目とも、無事インストールできました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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