今、データ便を送りました。
CLIP STUDIO MODELERの要望・不具合ボード
最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。
from saikishun さん
2014/06/01 21:07:34
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開く／読み込み
CLIP STUDIO MODELER形式ファイルが正常に開かない。 |
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CLIP STUDIO MODELER形式ファイルが急にひらかなくなりました。他のCLIP STUDIO MODELER形式ファイルはひらくのですが、ほかのパソコンにCLIP STUDIO MODELERをインストールしてファイルを開こうとしても開きません。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
saikishun
さん
2014/06/02 15:53:53
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/06/03 12:39:50
こちらの件、お時間をいただいており申し訳ございません。
調査を行いましたところ、3枚以上の面とつながる稜線（3面稜線）が
1本だけ独立して存在している場合、保存後にcmoを正常に開けなくなる
状態を確認いたしました。
3面稜線が2本以上連続していれば問題なく読み書きができます。
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
本現象については今後のバージョンにて修正させていただきます。
お預かりしたデータですが、取り急ぎ、6kt形式で開けるようになった
データをお送りいたしましたので、メールの方をご確認ください。
この6ktを元通りのcmoとして保存するにはCLIP STUDIO MODELERで
下記の手順をお試しください。
１．[ファイル]メニュー→[インポート]→[六角大王]を選択し、
6ktデータを読み込みます。
２．今回のデータの場合、耳の部分が上記の不具合に該当しています。
作りかけの耳の部分を折れ線ツールで繋げていき、面貼りまで
完了した状態にします。
３．[ファイル]メニュー→[保存]でcmo形式で保存してください。
大変お手数ですが、次期バージョンのリリースまで、上記の稜線の
不具合にご留意の上制作をしていただければと思います。
from
スレ主
saikishun
さん
2014/06/03 18:18:45
すみやかな対応ありがとうございます。次期バージョンのリリースまで、注意して制作を続けていきます。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、以下のデータ便サービスで該当ファイルを
アップロードして頂き、ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。
また、ご使用のCLIP STUDIO MODELERのバージョンをお知らせください。
■データ便
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「要望・不具合ボード：72994」と記載をお願いします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。