ファイルが開かない | CLIP STUDIO MODELERの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO MODELERの要望・不具合ボード

更新日:2014/11/20 12:54:52
反対数:0
賛成数:0
返信数:2
閲覧数:1321
ID:75857
from 一文字豪樹 さん
2014/11/19 15:10:19
 
開く/読み込み

ファイルが開かない

  Modelerの作業中、アンドゥをしたら強制終了になり、その後そのファイルがまったく開けなくなりました。同様の事態が頻繁に起こります。とても作業していられません。迅速に対応をお願いいたします。

そのファイルはこちらから確認お願いします。

※ダウンロードURLはこちらで削除させていただきました。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ○ )
MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   )
MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/19 15:18:08
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

確認後改めてご連絡をさせていただきます。

よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/20 12:54:52
お時間をいただき、申し訳ございません。

こちらで修復したデータをご登録のメールアドレス宛にお送り
いたしましたので、お手数ですが、ご確認いただけますよう
お願いいたします。

また、現在、3枚以上の面とつながる稜線(3面稜線)が1本だけ
独立して存在している場合、保存後にcmoを正常に開けなくなる
現象を確認しております。

※3面稜線が2本以上連続していれば問題なく読み書きができます。
※3面稜線は、[コマンド]パレットの[範囲選択]→[3面稜線を選択]で選択いただけます。


本件についてご迷惑をお掛けして、申し訳ございません。
本現象につきましては、今後のバージョンにて修正させていただきます。

また、こちらのスレッドでもお問い合わせを頂いておりますが、こちらの現象に
つきましては、本現象に起因して発生している可能性がありますので、
お手数ですが、お送りいたしましたデータにて同様の操作をお試しいただき、
事象に改善が見られるかご確認をいただけますと幸いです。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合