ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
詳細の状況を確認させて頂きたい為、以下の内容について
ご記載とご返信を頂けますようお願いいたします。
・対象のobjファイルを作成された環境について、以下の内容を
お知らせ頂けますでしょうか。
＊OS：
＊OSの言語：
（例：日本語、英語など）
＊制作ソフト：
＊制作ソフトの言語設定：
＊上記ソフトのバージョン：
また、お手数ですが、こちらでもファイルを確認させて頂きたいため、
以下のファイルをこちらまでお送り頂けますでしょうか。
＊読み込みにご使用されている、objファイルをこちらまでお送りください。
＊制作ソフトウェアにて対象objを開いていただき、本来どのような名前に
なっているか、可能な範囲で構いませんのでスクリーンショットを撮影し、
上記とセットでお送りください。
ファイルの送付方法はご登録のメールアドレス宛にお送りしましたので、
お手数ですがメールをご確認頂けますようお願いいたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。